如果访客发起了会话，而没有任何客服响应回复，升讯威在线客服与营销系统会自动将本次会话标记为“错失会话”，显示专门的图标予以提示。以便随后进一步处理。
在历史记录查询中，可以单独查询所有被错失的会话。
对于没有任何客服响应回复的会话将标记为“错失会话”，显示专门的图标予以提示。以便随后进一步处理。
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